Resumen Expo "Clima Organizacional" Unidad 4

                                                 "Clima Organizacional"

Comprende las relaciones que se llevan a cabo entre los distintos actores de la empresa constituyendo el ambiente en donde los empleados desarrollan sus actividades.

Características del clima organizacional:

1. Ambiente físico

El clima organizacional o laboral está determinado por un espacio físico común a todos los integrantes de una empresa.

2.Ambiente social

Este ambiente está determinado por las personas entre sí del mismo u otros departamentos dentro de la empresa.

3. Estructura

Todos estos miembros tienen en común que comparten una misma estructura organizacional, estilo de dirección, formalidad, horarios de trabajo y de descanso, salas de ocio, etc.

4. Comportamiento organizacional

Hace referencia a los aspectos como la productividad, puntualidad, el cumplimiento de los objetivos personales y de cada área.

5. Comunicación

Dentro de un clima laboral esperado se intenta fomentar un tipo de comunicación basado en la confianza, empatía, buen trato, dialogo cordial, respeto mutuo y diplomacia con el fin de favorecer la productividad y generar un ambiente apto para brindar mayores ganancias a la compañía.

6. Motivación

La motivación no sólo estará dada por condiciones laborales amenas sino también por un conjunto de características de la cultura organizacional: desde un espacio agradable para desempeñar la tarea laboral, obsequios por días especiales, bonos extras, pago de horas extras, premios por producción, etc.

7. Liderazgo

El o los líderes deben comprometerse a generar un clima laboral grato y ameno para que cada uno de los miembros se sienta motivado e incitarlo a cumplir los objetivos de la organización.

8. Pertenencia

El sentido de pertenencia o de identidad fomenta sensaciones de unión y produce el sentimiento no sólo de participar del grupo sino de pertenecer al mismo.

9. Capacitación

Mayoritariamente la capacitación forma parte de la motivación de los miembros de la organización, y por ende parte del clima organizacional. El objetivo no sólo es motivarlos sino capacitarlos en diferentes áreas a fin de enriquecer su capital cultural.

10. Evaluación

Las evaluaciones están dadas en forma semestral o anual. Se plantean con ayuda de los pares y superiores planteando metas donde se destacan las fortalezas del cada individuo y se trabajan para la mejora de sus debilidades.

Resumen Expo "Crisis"Unidad 4

                                                               "Crisis"

Crisis es un cambio negativo, una situación complicada, difícil e inestable durante un proceso. En algunos casos también hace referencia a una situación de carestía y/o escasez.
Cuando una persona se encuentra confundida, deprimida, agresiva, tiene actitudes ilógicas y aspecto de no controlar sus actos, se suele diagnosticar la existencia de una crisis nerviosa, aunque esta denominación sea tan sólo simbólica. En la mayoría de los casos no existen problemas físicos en el sistema nervioso, sino que se produce una interrupción transitoria en su capacidad para funcionar de forma armónica como una entidad, conformada por cuerpo y mente, ante el medio exterior y en lo referente a las manifestaciones de la conducta.

1. LAS CRISIS CIRCUNSTANCIALES

Son accidentales, desgracias inesperadas, apoyadas en un factor ambiental.
Presentan un estrés manifiesto, imprevisible y surge de fuerzas externas, ajenas al individuo y a la familia.


2. LAS CRISIS DE DESARROLLO 

Erikson vio la personalidad como desarrollándose a través de todo el ciclo vital, incluso, cambiando radicalmente como una función de cómo un individuo enfrenta cada etapa del desarrollo. Los eventos precipitantes de este tipo de crisis tienen que ver con los procesos de maduración. Por lo tanto, tienen el potencial de trasladar al individuo y a la familia a otro nivel de madurez y funcionamiento.

3. LAS CRISIS ESTRUCTURALES

Son aquellas crisis concurrentes en las que se exacerban de manera regular determinadas fuerzas dentro de la familia.

Resumen Expo "Estres" Unidad 4

  "Estrés" 

El termino estrés es una adaptación al castellano de la voz inglesa stress, la cual hace referencia a “énfasis”, “tensión” o “presión”, unas veces en sentido negativo u otras positivo.

El estrés no siempre tiene consecuencias negativas, en ocasiones su presencia representa una excelente oportunidad para poner en marcha nuevos recursos personales, fortaleciendo así la autoestima e incrementando las posibilidades de éxito en ocasiones futuras.

 Estrés Agudo: Surge de las exigencias y presiones del pasado reciente y las exigencias y presiones anticipadas del futuro cercano.

Estrés Crónico: Este es el estrés agotador que desgasta a las personas día tras día, año tras año. El estrés crónico destruye al cuerpo, la mente y la vida.

Consecuencias: El estrés crónico mata a través del suicidio, la violencia, el ataque al corazón, la apoplejía e incluso el cáncer. Las personas se desgastan hasta llegar a una crisis nerviosa final y fatal.

Problemas por causas del estrés: 

▪Presión arterial alta
▪Insuficiencia cardíaca
▪Diabetes
▪Depresión o ansiedad
▪Problemas de la piel, como acné o eczema
▪Problemas menstruales
▪Diarrea o estreñimiento
▪Mala memoria
▪Problemas sexuales

 

 

Resumen de la Expo 4 ¨Conflicto¨ Unidad 4 (Tarea 10)

Conflicto 

El conflicto es una situación en la que dos o más personas con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.

Tipos de Conflictos 

1. Conflictos reales

Los conflictos reales son aquellos que en realidad existen, y que vienen provocados por diversas causas, ya sean estructurales o del entorno (económicas, legales, relacionales, etc.), entre otros.

2. Conflictos imaginarios

Los conflictos imaginarios derivan de malos entendidos, interpretaciones o percepciones. En este tipo de conflicto no existe voluntad por parte de las partes.


3. Conflictos inventados

Los conflictos inventados, igual que ocurre con los imaginarios, no son reales. Ahora bien, a diferencia de éstos, existe una intención por parte de alguna de las partes que, generalmente, quiere sacar algún beneficio. Esto hace que buena parte de este fenómeno sea en realidad manipulación.

4. Conflicto intrapersonal

Este conflicto ocurre de forma interna, en la mente del individuo. Esto significa que tiene su origen está en los eventos privados: pensamientos, valores, principios, emociones… Estos conflictos pueden tener distintos grados.

PROCESO DEL CONFLICTO

Este proceso consta de cinco etapas:

1. Posible oposición o incompatibilidad
2. El conocimiento y la personalización
3. Las intenciones
4. La conducta
5. Los resultados

Dinámicas grupales para integración Unidad 4 (Tarea 9) Síntesis vídeo

  "Dinámicas grupales para la Integración"

Las dinámicas de integración grupal son técnicas que pueden usarse con niños -desde preescolar- y adolescentes en colegios e institutos, y con jóvenes y adultos en equipos de universidades y empresas.


A pesar de que cada actividad tiene sus objetivos específicos, este tipo de divertidas dinámicas se caracterizan por lo siguiente:

1-Cada técnica de integración contienen una lección con la que reflexionar. Las personas que participan en este tipo de dinámicas y talleres acaban aprendiendo algo nuevo ya sea de sí mismos, de sus compañeros o algún conocimiento teórico.

2-Promueven la creación de un ambiente divertido y lúdico, lo que anima a que las personas a participar, socializar, además de asumir un papel activo durante la actividad. Ya sean niños o adultos, lo pueden ver como un juego con el que además aprenderán.

3-Son estrategias que ayudan a que las personas se conozcan más a sí mismas, es decir, aumentan el auto-conocimiento.

Es importante que, cuando vayamos a aplicar una actividad grupal de integración, la adaptemos al grupo con el que vamos a trabajar y que tengamos muy en cuenta si el objetivo de la actividad corresponde con los objetivos que se propone el grupo.

Por su puesto, no serán los mismos objetivos con grupos de primaria, que con grupos de secundaria o con adultos en un ambiente laboral.

Dinámicas y técnicas para promover la integración grupal

1- Corona la cima

• Objetivos:

1. Promover la integración del grupo.
2. Reforzar conocimientos sobre un tema concreto.

• Tiempo necesario: alrededor de 30 minutos.
• Tamaño del grupo: tamaño de un grupo medio-grande. Entre 30 y 40 personas.
• Lugar: espacio amplio en el que los participantes puedan trabajar por subgrupos.
• Materiales necesarios: pizarra y tiza (o rotulador), coronas, listado de preguntas sobre el tema que se quiera trabajar.
• Pasos a seguir:

1. El facilitador del grupo divide al grupo grande en 4 subgrupos. Lo ideal es que se repartan de manera aleatoria los integrantes.
2. Se les explica que se va a hacer una dinámica (o concurso) en el que se reforzarán los contenidos teóricos de algo que hayan estudiado. Por ejemplo, de una asignatura, si nos encontramos en un contexto escolar.
3. Cada subgrupo elige un color (rojo, azul, verde y amarillo). Se dibuja en la pizarra unas escaleras (tantas como se quieran, si queremos el juego dure más, más y si no, se reduce) y al final de éstas, una cima que coronará el subgrupo que gane.
4. Se hacen preguntas que los grupos deberán contestar, respetando el turno de palabra de los compañeros. Cada vez que un grupo acierte una respuesta, va subiendo un escalón. Gana la partida el grupo que llegue antes a la cima.

Dinámicas grupales para el aprendizaje Unidad 4 (Tarea 8)

Dinámicas Grupales Para el Aprendizaje

"No hay que empezar siempre por la noción primera de las cosas que se estudian, sino por aquello que puede facilitar el aprendizaje".
Aristóteles

Las dinámicas de grupo son un instrumento de liberación que posibilita un intercambio de experiencias y sentimientos. Conlleva un acercamiento entre personas lo que permite conocer mejor al resto, superar trabas emocionales y sociales e integrarse a las realidades de otros. Implica también, un desarrollo de habilidades de expresión y transmisión de ideas y opiniones, lo que repercute en las capacidades comunicativas de los alumnos.

El encuentro que se da en las dinámicas grupales, favorece el diálogo y la generación de climas de confianza y aceptación, lo que hace que sea una buena instancia para tratar temas difíciles, como problemas sociales, éticos, morales, ideológicos o valóricos.

Finalmente ayuda a la formación de una escucha crítica, de sentimientos de empatía, de argumentación, de aceptación de otras realidades y de respeto a la diversidad en los alumnos.

Existen varios tipos de dinámicas grupales, dependiendo de los objetivos que se pretendan conseguir. También hay que considerar diversas variables antes de organizarlas, por ejemplo, edad de los participantes, número, espacio, conocimiento entre ellos, etc.

Entre los tipos de dinámicas de grupo que se pueden realizar se encuentran:

Entre los tipos de dinámicas de grupo que se pueden realizar se encuentran:

• Dinámicas de presentación: sirven para romper barreras entre las personas. Buscan crear un acercamiento basado en la confianza de los participantes. No sólo sirven cuando son grupos en los que la gente no se conoce, sino que también pueden ser útiles para quebrar prejuicios y conocer de otras maneras a la gente que uno cree conocer.
• Dinámicas de conocimiento de sí mismo: Permiten a los participantes conocer sus propias características ya sean emocionales, psicológicas, o cognitivas. En algunas ocasiones sirven para darlas a conocer al resto.
• Dinámicas de formación de grupos: Permite formar grupos de acuerdo a criterios previamente definidos. También sirven para, de manera amena y lúdica, formar grupos al azar y así crear confianza y relajo.
• Dinámicas de estudio y trabajo: Facilitan un intercambio de ideas y el analisis de ciertos contenidos. Fomentan la argumentación, la síntesis, las conclusiones y la toma de decisiones
• Dinámicas de animación: Tienen por objetivo crear ambientes lúdicos y de buen ánimo con el fin de alejar a los participantes del estrés, del cansancio y de la rutina. Pueden adaptarse con el fin de incentivar desafíos que requieran cooperación o adaptación a situaciones diversas.

Es necesario volver a recalcar que las dinámicas grupales pueden ser importantes herramientas de aprendizaje que instan a un proceso más abierto, democrático e interesante, tanto para los alumnos como para los profesores.

Importancia de un líder en una reunión Unidad 4 (Tarea 7)

¿Qué es ser líder? Definición.

1) Es una persona que tiene la capacidad de conducir a otros, en un proceso que permitirá alcanzar un determinado objetivo, meta o propósito.

2) El Diccionario de Ciencias de la Conducta: “Tiene cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos".

 Clases de líderes: Buenos y Malos

1) Un buen líder puede llevar al pueblo a la victoria.

2) Un mal líder lo llevara a la derrota. Esto lo vemos tanto en lo político, en los negocios, en la familia, en los deportes, etc. Ejemplos:

• En la vida cotidiana encontramos líderes indignos al servicio del ciudadano: La clase política y todo aquel que contemple primero sus propios intereses antes que el de aquellos a quien representa.

• En las Escrituras encontramos el líder modelo en el servicio cristiano: El Señor Jesucristo.

• También, han existido muchos seres humanos que Dios usó como líderes durante su obra reflejada en la Biblia. Entre ellos están: Moisés, Josué, Noé, Abraham, José, David, Salomón, Nehemías, Daniel y Pablo, entre otros.

. Características de un buen líder

01) Son personas de confianza: Las personas seguirán a todo aquel que les guste y agrade; en quien puedan confiar, y demuestren preocupación y competencia.

02) Saben escuchar: Las capacidades de escuchar no son hereditarias, son adquiridas, y en esto se basan muchos estilos de liderazgo. La gente necesita que los escuchen.

03) No juzgan: Si críticas las ideas de alguien, seguramente esa persona no utilice nunca las tuyas pues atentas contra su auto integridad.

04) Delegan: El potencial de trabajo de las personas es a veces desperdiciado y no se administra adecuadamente. Reconoce que todos tienen habilidades, y confía en las demás personas para que usen estas habilidades de manera prudente.

05) Motivan: Todos tendemos a estancarnos cuando disminuye la motivación y el liderazgo está inerte. La motivación y la creatividad es necesaria para conseguir los objetivos y para activar la autoestima.

06) Entienden a las personas: Ocupan el lugar de la gente para escuchar y así valoran desde otra perspectiva los problemas del pueblo. Tienen el don de entender. La paciencia y la sabiduría son sus virtudes.

07) Aprenden: Se auto educan mediante la lectura o hablando con sus homónimos. Intercambian ideas y experiencias. También se auto evalúan para analizar sus acciones y ver si han actuado correctamente para la próxima vez hacerlo mejor.

08) Planean con antelación: Tienen un plan de acción preparado y piensan siempre hacia el futuro, anotando ideas para mejorar, y determinando maneras en donde el proceso del día a día trabaja sin problemas para darles más tiempo.

09) Fijan objetivos para ellos mismos: Los líderes invierten tiempo y dinero en caso de que sea necesario para el desarrollo personal.

10) No manipula: Este tipo de dirigentes no chantajea, ni controla la conducta de las personas impidiendo que se actúe con libertad, sino todo lo contrario, escucha y se pone en el lugar del otro para ver las cosas desde un punto de vista más equitativo.

11) Valora ideas e iniciativas de todos, y valora el tiempo y las capacidades: Apoya a los emprendedores y los impulsa a llevar a cabo sus ideas o metas.

12) Organiza y fomenta la participación: Crea estrategia para facilitar el desarrollo de un clima de confianza, despierta el interés por el trabajo en grupo, ayuda a compartir los conocimientos, los motiva y facilita la convivencia.

Resumen Expo 3 ¨Niveles de Observación de un Grupo¨ Unidad 4 (Tarea 6)

Niveles de Observación de un Grupo

•Observación de los miembros
•El líder
•El grupo

•La relación con el exterior

observacion de los miembros

El problema central de observación es sin duda el observador, porque debe asimilar la información derivada de sus observaciones.

Modos de obervacion


¢Sistemática /Asistemática
se refiere a la observación de criterios ya establecidos
¢Naturales /Artificiales
elementos o aparatos para la investigación
¢Participante/No participante
Cuando el observador forma parte o no de lo que está estudiando.


El líder
El líder es quien prepara y guía la reunión. Si es necesario les llama la atención
Para elegir a un líder la comunicación resulta fundamental en todo proceso grupal.
El grupo
Es un conjunto de personas, a partir de dos, que unidas por u objetivo en común, pueden
interaccionar entre sí, aceptando ciertas normas y compartiendo emociones.
Normas del Grupo
Son las reglas de funcionamiento del grupo, por las que se regulan las conductas
padecimientos.Estas pueden ser básicas, formales e informales.
Básicas: Son las que determinan el ser del grupo y lo distinguen de los demás.
Formales: Son las dirigidas hacia la eficacia y el logro de los objetivos.
Informales: Son las que se orientan hacia la satisfacción y los aspectos emocionales.


Relación con el exterior
Observación es interna cuando es realizada por personas que pertenecen al grupo.
La observación es externa, cuando una persona exterior al grupo pero implicada con él
realiza la recogida de datos.

Resumen Expo 2 ¨Estrategias de Motivación¨ Unidad 4 (Tarea 5)

Estrategias de Motivación 

1. Cada quien en su lugar
Vigila que cada empleado desempeñe el puesto que más se ajuste a sus habilidades y competencias profesionales. Se ha comprobado que una persona que no está capacitada para realizar las actividadesde cierto puesto, pronto se va a desmotivar. Esto puede deberse a que se sienta aburrida porque está sobrecalificada y sus capacidades superan lo que se le pide; o por inseguridad y estrés debido a la falta de preparación para cumplir con los requisitos del puesto.

2. Tómalos en cuenta
Es decir, periódicamente reúne a tu personal para que puedas establecer conjuntamente las metas y objetivos que se espera que logren. Es muy importante que las personas sean tomadas en cuenta en este proceso, ya que participar activamente genera mayor compromiso, motivación y esfuerzo.

Asimismo, cada empleado debe tener objetivos personales y de equipo, que les anime a superarse y colaborar todavía más por el bien común.

3. Reconócelos
Brinda retroalimentación constante y reconoce el trabajo que está bien hecho o cuando se logran las metas establecidas. Recuerda que este reconocimiento no cuesta nada y puede significar mucho, ya que consigue que el empleado sienta que sus esfuerzos valen la pena.

Esto lo hará sentirse importante para el grupo de trabajo y para la organización, lo que contribuirá a que continúe trabajando para ayudar al éxito de la compañía.

4. Diles qué esperas de ellos
Planea a futuro haciendo del conocimiento de tus colaboradores las expectativas que tienes de su trabajo para un período. En época de crisis, incentivar a los trabajadores con planes a largo plazo dentro de la compañía se ha convertido en una de las mayores motivaciones. Esto es estimulante para las personas ya que satisface su necesidad de seguridad y estabilidad.

Por esta razón, saber que la empresa cuenta con ellos a futuro y que además pueden escalar posiciones dentro del organigrama les sirve como incentivo para poner todo su esfuerzo. Ésta es una de las formas más directas de reconocer su trabajo.

5. Implementa políticas flexibles
Se ha comprobado que el trabajo flexible contribuye a una mayor productividad, y a que se reduzcan costos por absentismo, rotación o descuidos. Además genera colaboradores felices y comprometidos.

Ayuda mucho conocer personalmente a tus empleados y su situación individual. Este acercamiento te permitirá tener información valiosa para motivar a tu equipo de trabajo, brindándoles flexibilidad donde más lo aprecian y adaptarla a sus necesidades personales.

6. Cuida su lugar de trabajo
Busca la mejora continua en las instalaciones físicas del lugar de trabajo. Básicamente se refiere a que tus empleados se sientan cómodos desempeñando su trabajo. 

Resumen Expo 1 ¨Conducta de Reunión¨ Unidad 4 (Tarea 4)

Conducta de reunión 

La conducta es el sinónimo de comportamiento, se refiere a las acciones y reacciones del sujeto ante el medio en que se encuentra.

La reunión es la que convoca a dos o más personas con el propósito de lograr un objetivo común a través de la interacción verbal.

ANTES DE COMENZAR UNA REUNIÓN:
Conocer los asuntos a tratar.
Preparar los temas a debatir.
Elegir un día y lugar adecuado.

Aspectos claves de las reuniones.
Asistentes.
Conductor.
Tiempo.
Materia.
Espacio físico.
Medios de apoyo.
Conducta de una reunión. 

Soluciones.
Planifique el evento e informe al equipo. 
Se define como la actividad en la que un grupo de personas (o equipo de trabajo) se comunican entre si, en un tiempo y espacio determinado, con el fin de alcanzar soluciones conjuntas ante un objetivo especifico.

Sintesis del video ¨Los pinguinos¨ Unidad 4 (Tarea 3)

Trabajo en equipo los pingüinos.

En el vídeo se puede observar la importancia de trabajar en equipo, con ello podemos obtener mejores cosas, ayudarnos a nosotros para el bien de todos, a superar los retos por mas fuertes que sean, crear estrategias de protección y crear un vinculo donde un equipo de convierta en una familia donde siempre importa la integración, responsabilidad y la unión.  

Síntesis del vídeo ¨La Carreta¨ Unidad 4 (Tarea 2)

  "Trabajo en Equipo"

El vídeo nos muestra la importancia de trabajar en equipo, los beneficios tan grandes de compartir habilidades, ideas, virtudes y de apoyarnos unos con otros para así lograr mejores cosas y obtener resultados mas favorables.

Cuando se trabaja en equipo, se aúnan las aptitudes de los miembros y se potencian sus esfuerzos, disminuye el tiempo invertido en las labores y aumenta la eficacia de los resultados.

Ellos trabajan para que exista acuerdo sobre los objetivos y que estos sean claros, así como que todos se sientan comprometidos e implicados con las tareas, debe integrarse dentro de la organización, debe establecer un sistema de motivación y remuneración que tenga presente tanto al equipo en su conjunto como a sus miembros individualmente , así como establecer un sistema de evaluación del equipo que permita detectar con rapidez posibles carencias o debilidades de cada uno.

Significado de los colores Unidad 4 (Tarea 1)

Colores en la publicidad

Cada vez existen más estudios sobre la influencia de determinados colores a la hora de conseguir unas sensaciones u otras. Las empresas encargan estudios psicológicos para elegir un logotipo. Y, sin duda, los anunciantes invierten mucho dinero en el estudio para elegir bien los colores que utilizarán en publicidad.

Azul:

sirve para promocionar productos y servicios relacionados con la limpieza, promocionar productos relacionados con el aire y el cielo, así com también productos relacionados con el agua y el mar. El azul sugiere responsabilidad e inspira confianza. Los azules más oscuros implican autenticidad, confianza, seguridad y fidelidad. A diferencia de los colores cálidos como el rojo, el naranja y el amarillo, el azul está ligado a la conciencia y al intelecto.

ROJO:

está asociado al coraje, la valentía, la pasión y el amor. Reconocido como estimulante, la cantidad de rojo está directamente relacionada con el nivel de energía percibido. Se ha comprobado que el rojo mejora el metabolismo humano. Es uno de los colores más populares y poderosos. Se utiliza sobre todo en épocas de rebajas y descuentos de productos.


AMARILLO: 

es el color del sol y se traduce en emociones como optimismo, felicidad, brillo y alegría. Se ha comprobado que el color amarillo provoca pensamientos creativos. Aunque si el amarillo es usado en exceso puede tener un efecto perturbador. Es muy eficaz para atraer la atención.

VERDE:

es el color del crecimiento, la primavera, la renovación y el renacimiento. Está asociado con la salud, la frescura, la paz y la solución de los problemas ambientales. Sugiere fertilidad, libertad y tranquilidad, también estabilidad y resistencia. El verde se utiliza en productos relacionados con la salud, y en temas de medio ambiente y ecología.

BLANCO:

 implica inocencia y pureza. Simboliza un nuevo comienzo. Nos ayuda en momentos de estrés y nos ayuda a seguir adelante y poner el pasado atrás. Significa igualdad y unidad. Se utiliza en temas relacionados con la medicina y la salud.

NEGRO:
 está asociado con el poder, la elegancia, el secreto y el misterio. Es autoritario y puede evocar emociones fuertes, su exceso puede ser abrumador. Se utiliza para anunciar joyas y productos sofisticados.

GRIS: 

implica seguridad, madurez y fiabilidad. Es el color del intelecto, el conocimiento y la sabiduría. Se percibe como clásico. Implica una perfecta neutralidad. El gris es considerado el color del compromiso. También puede estar relacionado con la melancolía y la tristeza.